为进一步推进开放型政府建设，搭建政府与企业、群众之间的沟通桥梁，提升广大群众对政务服务的满意度，近日，池西区开展“政府开放日”活动，邀请企业、群众代表亲身感受政务工作。

　　工作人员向观摩企业、群众代表详细介绍了窗口设置、主要职能、受理范围、办事程序、审批流程。池西区政务服务中心是服务辖区群众的主战场和第一线，也是政策落实的最后一公里。今年以来，池西区管委会进一步转变政府职能，实施涵盖企事业单位人员退休等共计36项市级审批权限政务服务事项在池西区政务服务中心一站式受理，助推“一次办就近办”改革落实，最大程度实现群众最多“跑一次”。

　　“为保证‘跨层级、跨地区’同步受理政务服务质量，我们按照一窗受理的要求，不断优化窗口设置，对窗口人员进行专项业务培训，做到业务精通，审批高效，满足群众办事需求，也让管理更精细、服务更精准。”池西区行政服务中心主任赵莹介绍道。

　　“能够在家门口办理退休真是太幸福了，要不然还得往返池北区，现在真是越来越方便了。”正要办理企事业单位退休业务的秦女士对“跨层级、跨地区”同步受理政务服务连连称赞。 

　　“我们之前是去白河办理的卫生许可，材料齐全的话可能还好，不齐的话得往返好多次，确实在时间和路途上都比较折腾。但是现在，在家门口就能办理到期换证，特别方便。”沃尔斯宾馆曹女士说。

　　活动结束后，受邀代表纷纷表示，政府开放日活动搭建了政府与群众沟通交流的平台，进一步增强了政务服务的透明度，对发展改革工作也有了更多的了解。

池西区 李明慧