在3·15国际消费者权益日来临之际，为维护广大消费者合法权益，助力新发展阶段经济社会平稳健康发展，围绕2022年全国消协组织消费维权年主题“共促消费公平”，长白山市场监督管理局池西分局向广大消费者发布系列消费提示，提醒广大消费者注意事项。

　　一、老年保健多警惕，不实承诺别轻信 

　　保健品消费纠纷案件数量历年来都居高不下，更有甚者，部分不法分子借新冠肺炎疫情宣称具有疾病预防、治疗功能等虚假夸大宣传行为。 

　　保健食品只是食品，不是药物，更不能代替药物治疗疾病。目前保健品陷阱花样繁多，健康讲座、健康培训、免费体检都是不法商家的常用手段，更有“专家”、“高科技”、“亲情牌”、“免费赠送”等手段让人分辨不清。如果信了这些，很可能贻误患有疾病老年人的最佳治疗时机。 

　　社会在进步，不少老年人无法及时更新对社会信息的认知，这也给了各种不法商家机会，作为家中的后辈，加强对老人的关心，才是杜绝此类保健品陷阱的最佳手段。 

　　二、校外培训要慎选，失约缩水要防范 

　　近年来，关于培训机构的投诉日益增多。我区目前正值开学季，面对各类培训机构的招生，广大家长理性选择。 

　　正规校外培训机构须持有《民办学校办学许可证》，《工商营业执照》或《民办非企业单位登记证书》等证照，签订培训合同时，请尽量选用教育部和国家市场监督管理总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》。如选用其他版式合同的，请仔细研读合同条款，对培训内容、质量承诺、培训期限、收费金额及退费标准与办法等条款同时消费者在与校外培训机构签署合同时务必写清培训项目、内容、期限和时间安排等约定好的内容，交费时切勿一次性高额缴费（根据国家新规，培训机构不得一次性收取超过3个月或60课时的培训费用）。 

　　在消费过程中，务必存好聊天记录、订单信息、支付信息、交易合同等相关购物凭证，并向商家索要发票或收据。如遇纠纷先行与经营者协商，若无法达成和解，及时拨打12315消费者投诉电话0439-5100344，依法维护自身合法权益。 

长白山市场监督管理局池西分局